NCBazaar Pazaryeri

Son Güncelleme: 09/03/2026

1. Giriş

Bu Satıcı Şartları ve Koşulları, NCBazaar Pazaryeri (“Platform”, “NCBazaar”) ile platform üzerinden ürün satış yapan satıcılar (“Satıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler.

NCBazaar üzerinde satıcı hesabı oluşturarak ve ürün listeleyerek, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Satıcı Uygunluğu

NCBazaar üzerinde satış yapabilmek için satıcıların:

• Yasal olarak kayıtlı bir şirket veya bireysel işletme olması

• Geçerli vergi numarasına sahip olması

• Doğru ve güncel işletme bilgileri sağlaması

• Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uyması

gerekmektedir.

NCBazaar, satıcı başvurularını onaylama veya reddetme hakkını saklı tutar.

3. Satıcı Hesabı

Satıcılara aşağıdaki işlemleri yönetebilecekleri bir satıcı paneli sağlanır:

• Ürün listeleme

• Stok yönetimi

• Sipariş yönetimi

• Fiyatlandırma

Satıcılar hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Satıcı hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden satıcı sorumludur.

4. Ürün Listeleme

Satıcılar, platformda listeledikleri ürünlerin:

• Açıklamalarının doğru ve eksiksiz olması

• Görsellerinin gerçek ürünü temsil etmesi

• Fiyat bilgilerinin doğru olması

• Yasal düzenlemelere uygun olması

konularında sorumludur.

NCBazaar, platform kurallarını ihlal eden ürünleri kaldırma hakkını saklı tutar.

5. Yasaklı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerin platformda satışı yasaktır:

• Yasa dışı ürünler

• Sahte veya taklit ürünler

• Tehlikeli veya yasaklı ürünler

• Çalıntı ürünler

• Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler

NCBazaar, yasaklı ürünleri platformdan kaldırma hakkına sahiptir.

6. Sipariş İşleme

Satıcılar:

• Siparişleri zamanında işleme almak

• Güncel stok bilgisi sağlamak

• Ürünleri güvenli şekilde paketlemek

• Siparişleri belirtilen süre içinde göndermek

ile yükümlüdür.

Siparişlerin zamanında gönderilmemesi durumunda satıcı hesabı uyarılabilir veya askıya alınabilir.

7. Fiyatlandırma ve Komisyon

Satıcılar ürün fiyatlarını kendileri belirler.

NCBazaar, platform üzerinden gerçekleşen satışlardan belirlenen oranlarda komisyon ücreti alır.

Komisyon oranları ürün kategorilerine göre değişebilir ve satıcı panelinde belirtilir.

8. Satıcı Ödemeleri

Satıcılara yapılacak ödemeler platform tarafından belirlenen ödeme takvimine göre yapılır.

Ödeme yapılmadan önce aşağıdaki tutarlar kesilebilir:

• Platform komisyonu

• İade ve geri ödeme tutarları

• Ödeme işlem ücretleri

• Politika ihlallerine bağlı cezalar

9. Kargo ve Teslimat

Satıcılar:

• Ürünleri uygun şekilde paketlemek

• Siparişleri zamanında göndermek

• Doğru teslimat bilgileri sağlamak

ile sorumludur.

Satıcılar platform tarafından belirlenen teslimat kurallarına uymak zorundadır.

10. İade ve Geri Ödeme

Satıcılar NCBazaar İade Politikası kurallarına uymak zorundadır.

Satıcılar:

• Uygun iade taleplerini kabul etmek

• Geri ödemeleri işleme almak

• Müşteri şikayetlerini çözmek

ile yükümlüdür.

11. Müşteri Hizmetleri

Satıcılar müşterilerden gelen sorulara makul süre içinde cevap vermeli ve profesyonel müşteri hizmeti sağlamalıdır.

Yetersiz müşteri hizmeti performansı satıcı hesabına yaptırım uygulanmasına neden olabilir.

12. Fikri Mülkiyet Hakları

Satıcılar platforma yükledikleri ürünlerin ve içeriklerin üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini garanti eder.

Fikri mülkiyet ihlali tespit edilen içerikler platformdan kaldırılabilir.

13. Satıcı Performansı

NCBazaar satıcı performansını aşağıdaki kriterlere göre değerlendirebilir:

• Sipariş karşılama oranı

• Müşteri şikayetleri

• İade oranları

• Teslimat süreleri

Düşük performans gösteren satıcılar uyarılabilir, kısıtlanabilir veya hesapları askıya alınabilir.

14. Hesap Askıya Alma veya Kapatma

NCBazaar aşağıdaki durumlarda satıcı hesabını askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir:

• Platform kurallarının ihlal edilmesi

• Dolandırıcılık faaliyetlerinin tespit edilmesi

• Operasyonel standartların karşılanmaması

• Yasal uyumsuzluklar

15. Platform Sorumluluğu

NCBazaar yalnızca alıcılar ile satıcıları bir araya getiren online pazaryeri platformu olarak faaliyet gösterir.

Satılan ürünlerin:

• Kalitesi

• Açıklamaları

• Teslimatı

konularında sorumluluk satıcıya aittir.

16. Veri Koruma

Satıcılar müşterilere ait kişisel verileri korumak ve yalnızca sipariş işlemleri için kullanmak zorundadır.

Müşteri bilgilerinin izinsiz paylaşılması veya kötüye kullanılması yasaktır.

17. Uyuşmazlık Çözümü

Müşteriler ile satıcılar arasında oluşabilecek anlaşmazlıklarda NCBazaar inceleme yapma ve nihai karar verme hakkını saklı tutar.

18. Değişiklikler

NCBazaar bu şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar platformda yayınlandığında yürürlüğe girer.

19. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

20. İletişim

Satıcı destek için:

Email: vendors@ncbazaar.com

Website:www.ncbazaar.com